Memory Management в Windows 10

Введение

На вашем компьютере, в процессе работы, вдруг прерывается действие и появляется синий экран с информацией об ошибке, которую выводит “MEMORY MANAGEMENT”. Выполняется перезагрузка, и работа, в большинстве случаев, восстанавливается, но через некоторое время все повторяется. Что это за ошибка, что можно предпринять в такой ситуации, как исправить самостоятельно? Отвечаем на вопросы и устраняем проблему.

Что это за ошибка?

Blue Screen of Death, сокращенно BsoD, или как именуют его русскоязычные пользователи – синий экран смерти, возникает при создании дампа памяти и влечет за собой перезапуск системы.

Дамп памяти (memory dump) – память какого-либо процесса, нескольких объединенных или связанных процессов, всей системы или ядра.

Следовательно, первопричина кроется в сбое системного алгоритма. Почему происходит такой сбой, однозначного ответа нет. Есть ряд причин, которые способствуют неполадке, а происходят они при взаимном информационном обмене между ядром системы и активным приложением.

Активное приложение может быть запущено в фоновом режиме, что усложняет определение конфликта, в случае, если сбой вызван приложением.

Причины возникновения

Первопричиной сбоя может быть как системная ошибка, так и неисправность “железа”. Но чаще виновниками выступают именно системные конфликты или сбои.

Причины:

1. Видео память (video memory management internal). Возникает при неполадках видеосистемы. К ошибке приводит несоответствие или отсутствие драйверов видеокарты или монитора.

2. Устаревшие драйвера, конфликт драйверов, неправильно установленные, содержащие ошибки драйвера другого оборудования.

3. Обновления. Неправильно установленные или не установленные, но необходимые для корректной работы.

4. Системная ошибка.

5. Ошибка накопителя памяти (жесткого диска).

6. Проблемы в реестре.

7. Физическое повреждение памяти, плохой контакт между планкой памяти и слотом.

8. Повреждение системных файлов.

9. Несоответствие подачи электропитания потреблению (может быть из-за блока питания или некорректных настроек схемы электропитания).

10. Несоответствие других настроек БИОСа, например неправильная частота памяти.

11. Вирусная атака, поврежденные вирусом файлы.

12. Физический уровень неисправности других комплектующих, в том числе и процессора. Как следствие, нарушение процессов в цепочке взаимосвязей.

Если ошибка вызвана сбоем на системном уровне, то устранить самостоятельно ее скорее всего удастся. Физическую ошибку с контактами между слотом и ОЗУ тоже можно попробовать устранить. Если в сбое причина в другом “железе”, то скорее всего придется использовать различные методы тестирования, для обнаружения проблемы. Но системные ошибки встречаются значительно чаще, физических поломок.

Способы решения проблем

Устранить ошибку, вызывающую синий экран, можно рядом действий. При этом не обязательно устанавливать причину, вызвавшую сбой, если речь идет о системной ошибке. На тестирование уйдет время, которое можно использовать для восстановления корректной работоспособности.

Решения. От простого к сложному:

1. Протестировать систему на предмет вредоносных объектов и угроз. Лучше это сделать разными программами. Предварительно, необходимо обновить вирусные базы приложений. Дополнительно можно применить лечащую утилиту от dr.web – “cureit”. Скачать ее можно на официальном сайте.

2. Очистка системного диска. Для этого необходимо навести курсор на значок диска (в данном случае “диск С”), выбрать пункт “свойства”, кликаем на кнопку “очистка диска”, после проверки (обычно от нескольких секунд до 2-х минут), открывается второе диалоговое окно. В нем выбираем “очистить системные файлы” и запускаем процесс кнопкой “ок”. Далее следует согласиться с изменениями в системе кнопкой “применить” на первой вкладке.

3. Проверка обновлений драйверов. Заходим в диспетчер устройств.

В диспетчере устройств выбрать оборудование, навести курсор на него, правой кнопкой мыши вызвать вкладку и выбрать пункт “обновить драйверы”. Провести аналогичную процедуру с каждым устройством.

Система предложит два варианта на выбор: обновление из базы компьютера (локальный диск, съемный носитель) или поиск ПО в интернете. Если у вас нет последней версии драйверов на флешке/диске, то поиск драйверов доверяем системе в глобальной сети. Если на компьютере установлены последние обновления, то система об этом сообщит.

Загрузить ПО через интернет можно и другим способом. Есть мнение, что универсальная поисковая служба драйверов windows не всегда способна отыскать последние обновления драйверов. По этому многие пользуются альтернативным методом. Для этого открываем сайт DriverPack Solution, где содержится актуальная информация и обновления ПО. Скачиваем утилиту и запускаем. Далее вся настройка происходит в автоматическом режиме – спасибо тебе Артур, за уникальный и бесплатный продукт.

4. Откат системы. Если в системе установлена точка восстановления, то можно воспользоваться возвратом к тому состоянию, когда компьютер работал стабильно. Алгоритм действий такой: навести курсор на меню пуск, кликнуть правой кнопкой мыши и выбираем строку “система”. В открывшейся вкладке выбираем пункт “защита системы”. В следующем окне выбираем диск, на котором установлена система и кликаем на кнопку “восстановить”. Далее будет открыто еще одно окно, где следует выбрать контрольную точку (дату корректной работы системы) и нажать кнопку “далее”.

5. Сканирование системы на наличие багов. В меню пуск выбрать строку “администратор”. В открывшийся командной строке прописываем “sfc /scannow” и жмем Enter. Система найдет и исправит ошибки.

После запуска проверки и до ее окончания может пройти несколько часов. Диалоговое окно можно свернуть и продолжать работу (если это возможно при частом появлении синего экрана).

6. Следующая манипуляция также подразумевает использование командной строки. Алгоритм вызова командной строки описан в предыдущем пункте. Вписываем в нее следующую команду: chkdsk /f. Появится сообщение, что проверка будет произведена со следующей перезагрузкой, и там же вопрос да (Y) или нет (N). Соответственно, нажать на клавишу “Y”, если проверку надо произвести.

7. Сбросить настройки BIOS (привести их к умолчанию). Самый простой вариант – достать батарейку из системной платы на несколько секунд и установить обратно.

8. Проверить на наличие ошибок записи реестра.

Даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать корректной работе системы. Поэтому, настройка реестра вручную требует определенных навыков и четкого понимания всего процесса.

Проверить реестр, очистить его, исправить ошибки можно при помощи различных утилит. Одна из популярных программ – CCleaner.

Если вы новичок в тесном диалоге с компьютером, а ваша система работает без перебоев, лучше не экспериментировать с установкой ПО и не “лечить для профилактики”.

Обновление конфигурации системы необходимо проводить систематически, поэтому данный пункт не расписывается, но имеет смысл. Если вы давно не обновляли систему, сейчас самое время исправить это упущение.

Если после проделанных манипуляций, менеджер памяти не перестает сообщать об ошибке, возможно дело в железе.

Причины физического уровня:

• проверьте контакт между планкой памяти и слотом;

• мощность блока питания и корректность его работы тоже может влиять на быстродействие и бесперебойное функционирование виндоус 10;

• если менялось какое-либо оборудование/комплектующие накануне возникновения проблем, то вероятно причина именно в этом;

• повреждения HDD и другие неисправности оборудования могут вызывать неполадки памяти в системе.

Память можно проверить, заменив временно на другую планку, или, если используется 2 линейки памяти, использовать их по очереди. С остальным оборудованием придется проводить тестирование на предмет контактов, микротрещин и других неисправностей.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *